FAQ

Přihlášení

Jak probíhá přihlášení?

Prémiová služba portál Wirecard Checkout ePOS je k dispozici novým i stávajícím zákazníkům portálu Checkout. Noví zákazníci si mohou přes náš konfigurátor vybrat příslušnou službu. U stávajících zákazníků portálu Checkout probíhá přihlášení přes hlavní panel. Nejsou k tomu potřeba žádné dokumenty. Jakmile dojde k potvrzení přihlášení a přijetí platby, zašleme Vám čtečku karet. Pomocí bezúplatné aplikace portál Wirecard Checkout ePOS můžete začít okamžitě přijímat platby kartou.

Kdy dostanu čtečku karet?

Čtečku karet Vám zašleme, jakmile dojde k potvrzení Vašeho přihlášení do portálu Wirecard Checkout ePOS a k přijetí platby. Pokud do týdne od přihlášení čtečku karet nedostanete, obraťte se prosím na náš zákaznický servis.

Kdy dostanu fakturu za čtečku karet?

Fakturu dostanete při odeslání čtečky karet.

Jak mohu čtečku karet zaplatit?

Čtečku karet můžete zaplatit na hlavním panelu kreditní kartou. Vyberte za tímto účelem odpovídající čtečku karet, potvrďte VOP a klikněte na „Buy now“. Poté se otevře okno, do kterého můžete zadat údaje kreditní karty.