FAQ

Généralités

Qui peut utiliser Wirecard Checkout Portal ?

Wirecard Checkout Portal est idéal pour les commerçants qui souhaitent intégrer de manière rapide et simple toutes les méthodes de paiement dans leur boutique en ligne. Nous avons l’offre qui correspond à chaque entreprise, peu importe qu’il s’agisse d’une Start-Up, d’une entreprise de taille moyenne ou d’un grand groupe.

Veuillez noter que nous ne pouvons proposer nos prestations de services qu’aux entreprises ayant leur siège en Europe.

Comment fonctionne Wirecard Checkout Portal ?

Connectez le lecteur de carte correspondant à votre smartphone ou votre tablette via Bluetooth et insérez la carte du client – comme cela est le cas pour un terminal standard – dans le lecteur de carte et respectivement faites passer la carte dans la fente prévue à cet effet. En fonction de la carte utilisée, le code PIN ou la signature du client sera requis(e) pour confirmer le paiement. Dès que la transaction est terminée, vous pouvez si nécessaire, envoyer la facture par e-mail à votre client. L’inscription ne prend que quelques minutes. Dès que tous les documents et toutes les informations ont été fournis, nous procédons à leur vérification. À l’issue de la vérification réussie des documents, les modes de paiement choisis pour votre boutique en ligne sont débloqués et les données d’accès respectives vous sont envoyées.

À quoi ressemble la page de paiement ?

Vous pouvez consulter notre page de paiement ici.

Quels moyens de paiement sont proposés par Wirecard Checkout Portal ?

Les méthodes de paiements suivantes sont à votre disposition :

Cartes de crédit Moyens de paiement alternatifs
Visa Online Bank Transfer. (Klarna)
Mastercard PayPal
Maestro (seulement avec 3D Secure) SEPA
American Express EPS
JCB iDeal
Diners Club International Przelewy 24 (P24)
Bancontact/Mister Cash
Achat sur facture garantie / Note de débit
La solution du Wirecard Checkout Portal me permet-elle d'accepter des paiements en provenance des régions du monde entier ?

Oui, Wirecard Checkout Portal supporte tous les modes de paiement courants et est ainsi utilisable par les clients finaux du monde entier. Veuillez noter que votre entreprise doit disposer d’un siège sociale en Europe afin de pouvoir utiliser notre service.

Puis-je effectuer des paiements dans différentes devises ?

La devise par défaut lors de l’activation est l’euro.

En tant qu’entreprise bancaire mondiale, nous supportons bien entendu toutes les devises courantes. Si vous souhaitez des devises supplémentaires ou à la place de l’euro pour vos transactions et paiements, veuillez alors contacter notre service clients.

Les paiements récurrents sont-ils supportés ?

Oui, les paiements récurrents sont pris en charge. Si le client procède à des achats répétés dans votre boutique ou dispose d’un abonnement, il n’a alors pas besoin de saisir à nouveau les données de sa carte de crédit. Sa carte de crédit peut être débitée en toute simplicité à partir des données préalablement entrées. Vos clients réguliers apprécieront ce service à sa juste mesure. Veuillez noter que la solution que vous avez choisie pour votre boutique doit supporter cette fonctionnalité.