GYIK

Bejelentkezés

Hogyan tudok bejelentkezni?

A Checkout Portal új és meglévő ügyfelei egyaránt beszerezhetnek tőlünk egy EC kártya terminált. A kapcsolatfelvételi űrlap elküldése után értékesítési csapatunk felveszi Önnel a kapcsolatot és tisztázza a szerződéssel, beszedéssel és a szükséges dokumentumokkal kapcsolatos további részleteket.

Hogy működik a rendelési folyamat?

A rendelési folyamat a következőképpen működik: Válassza ki a terminált és küldje el a kapcsolatfelvételi űrlapot. Ezután a szerződés további részleteinek tisztázása érdekében értékesítési csapatunk rövid időn belül felveszi Önnel a kapcsolatot. Miután az aláírt szerződése beérkezett hozzánk, elküldjük Önnek a készüléket.

Mikor történik a szállítás?

A szállításra alapvetően kizárólag Németországon belül kerül sor. Ha készülékünket külföldön is szeretné használni, nyugodtan forduljon hozzánk, szívesen adunk tanácsot. A szállításra az összes dokumentum beérkezése utáni 2 napon belül kerül sor, de legkésőbb az Ön által kívánt időpontra.

Hogy fizethetem az EC kártya terminált és a havi számlát?

A számla fizetése beszedési művelet által történik és a beszerelési költség a terminál megküldését követően esedékes. A havi bérleti díjat 6 nappal a számla megküldése után vonjuk le a számlájáról. A megelőző hónapra vonatkozó Német Hitelgazdasági Szervezet (Deutsche Kreditwirtschaft) által kiszabott tranzakciós és engedélyezési díjat a havi bérrel együtt számoljuk fel.

Milyen dokumentumok szükségesek a szerződéskötéshez?

A terminál szolgáltatási szerződés megkötéséhez, valamint a tényleges tulajdonos azonosításához a következő dokumentumok szükségesek:

  • Iparűzési engedélyének másolata
  • Személyi igazolványának másolata
  • Elszámolási szerződés a központi elszámolástól
  • Pénzmosásról szóló törvény kérdőíve
  • Terminál és szolgáltatási szerződés
Melyik beszedési folyamat megfelelő számomra?

A terminálok általában direkt beszedési beállítással működnek. A terminál megrendelése után értékesítési csapatunk felveszi Önnel a kapcsolatot és részletes tanácsot ad ezzel kapcsolatban.

Hogyan kapom meg a számlát?

A girocard-al teljesített fizetések számlázása egy számla által történik, amelyet mindig a hónap elején postázunk. Hitelkártyával végrehajtott tranzakciók számlázása és folyósítása hetente történik.

Mikor kezdhetek, ha ma bejelentkezem?

Az Ön által megrendelt terminált postázzuk miután összes dokumentuma beérkezett. Rendelkezésére bocsátunk egy a megállapodások szerint előre konfigurált és ellenőrzött kártyaolvasót. A készülék első használata a műszaki ügyfélszolgálatunk által zajlik. Ezt követően azonnal fogadhat girocard által végrehajtott kifizetést. A hitelkártya aktiválása általában 3-4 hetet vesz igénybe a dokumentumok beérkezése után.