FAQ

Conto & registrazione

Come funziona la registrazione?

Qui puoi trovare un manuale che spiega il processo di registrazione nel nostro configuratore Checkout by Wirecard.

Quali documenti sono necessari per la registrazione?

Ti offriamo un’integrazione veloce e un’acquisizione non complicata. Per la creazione del tuo conto clienti necessitiamo della registrazione di inizio di attività commerciale o dell’estratto della camera di commercio (se esistente). Inoltre una copia del documento di identità valido e ben leggibile ed una prova dell’indirizzo, sotto forma di bollette dell’elettricità, dell’acqua o del telefono, qualora l’indirizzo sul documento di identità non fosse visibile.

Tutti i documenti devono essere caricati in forma digitale.

Come posso resettare la mia password?

Nel caso avessi dimenticato la tua password, fai clic alla voce “Password dimenticata” sotto la maschera di registrazione https://dashboard.checkoutportal.com/it_IT/login.

Come posso apportare modifiche?

Se desideri modificare i tuoi dati aziendali/commerciali, puoi farlo molto facilmente nel tuo conto.

Per cambiamenti sui metodi di pagamento o delle valute, puoi rivolgerti al nostro Servizio clienti.

Cosa posso fare se la pagina del Checkout Portal non funziona regolarmente?

In caso la pagina del tuo Checkout Portal non dovesse funzionare regolarmente, svuota la cache del tuo browser. In quasi tutti i browser bisogna digitare contemporaneamente i tasti Shift + Ctrl + Canc. Infine seguire il menu del browser. Un’ulteriore possibilità potrebbe essere quella di utilizzare un browser alternativo, come Firefox e Chrome.

Quali Shop-System vengono supportati?

Noi supportiamo tutti gli Shop-System in uso e mettiamo a disposizione i rispettivi Plug-in.
Questi possono essere scaricati su Shop-System.